Sehr nette und kompetente rzte.
Sehr nett und sehr kompetent. Der Umgang mit den Kindern ist sehr herzlich bin sehr zufrieden
Sehr zuvorkommend und alle sehr freundlich.
Schade eigentlich, dass eine schlecht gelaunte Mitarbeiterin eine bessere Bewertung verhindert. Ich war heute mit meiner sechsjhrigen Tochter mit 40 Grad Fieber in der Praxis Schulz/Schulz-Nelles, wo wir seit 6 Jahren mit unseren Kindern hingehen, also eigentlich bekannt sind. Als ich vor Ort feststellte, dass ich mein Portemonnaie vergessen und mein Frau die Krankenkassenkarte meiner Tochter mitgenommen hatte, wurde mir gesagt, dass ich 10 Euro als Pfand hinterlegen msse. Mit vergessenem Portemonnaie schwierig, daher bot ich an, mein Mobiltelefon im Wert von ca. 800 als Pfand zu hinterlegen und nach der Behandlung mit 10 Euro vorbeizukommen. Dabei verwies ich auch auf den Gesundheitszustand meiner Tochter, da ich vermeiden wollte, mit einem Kind mit 40 Grad Fieber bei Temperaturen um den Gefrierpunkt noch einmal zurck zu laufen/fahren. Daraufhin entgegnete mir eine Arzthelferin in einem uerst unfreundlichen Ton, dass das doch nun wirklich mein Problem sei, mein Angebot, mein Telefon als Pfand zu hinterlegen wurde abgelehnt, mit dem Verweis, dass es der letzte Abrechnungsmonat sei (November?). Daraufhin musste ich wieder mit meiner Tochter in die Klte, um 10 Euro zu holen. Als ich dann im Behandlungszimmer dem Arzt den Vorfall schildern wollte - er war offensichtlich informiert worden - teilte er mir dann mit, dass das alles seine Richtigkeit habe, wenn ich in den Supermarkt ginge, msse ich ja schlielich auch bezahlen. Dabei bleibt ein Detail auer Acht: im Supermarkt werden Waren angeboten, beim Arzt Menschen behandelt - eine einfache Entschuldigung, dass man vielleicht etwas bers Ziel hinausgeschossen ist und vielleicht meinen Vorschlag htte annehmen knnen, wre eigentlich fr mich vllig in Ordnung gewesen. Die Bewertung tut mir fr die beiden freundlichen Arzthelferinnen leid, die ich ausdrcklich von meiner Kritik ausnehme.
Freundliche und kompetente Beratung. Bei Terminabsprache kommt es dann vor Ort auch nicht zu langen Wartezeiten, was gerade mit kranken Kleinkindern sehr erfreulich ist!
Dr. med. Andrea Nelles-Schulz ist eine deutsche Arzt mit Sitz in Usingen, Hessen. Dr. med. Andrea Nelles-Schulz befindet sich in der Am Riedborn 20, 61250 Usingen, Deutschland.
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